民眾可向以下各縣市照管中心(諮詢專線1966)或到輔具中心洽詢，待輔具中心評估人員到府評估，民眾收到核定公文後即可購買您的輔具

 

長期照護(長照)申請對象？
50歲以上失智症患者
55歲以上失能原住民
65歲以上衰弱失能者
不分年齡的身心障礙者
 
 
長期照護(長照)申請流程？
申請長照管道①：撥打1966長照專線
服務時間：週一至週五08:30 ~ 12:00、13:30 ~ 17:30。
撥打方式：手機或市話皆可直撥「1966」，前5分鐘免付費。
 
打1966「前」，我該做什麼？
建議您先備好以下資訊：
 
接受照顧者
1.      姓名
2.      身分證字號
3.      年齡
4.      居住地址等基本資料及狀況。
 
主要照顧者
1.      姓名
2.      電話
 
 
打1966「後」，會發生什麼事？
透過語音選單，將轉接到縣市的照管中心，中心人員會協助了解是否符合申請資格。只要符合資格，中心將派照管專員到家評估，依照顧對象的需求量身定做照顧計畫，並與家屬說明政府補助額度，找到最合適的長照資源。
 
申請長照管道②：親自洽詢住家附近照顧管理中心
服務時間：週一至週五08:30 ~ 12:00、13:30 ~ 17:30。
可先撥電話與照管中心聯絡，確認好相關資訊後再前往洽詢。
 
申請長照管道③：長照出院準備服務
出院「前」評估
由醫療專業人員或照管專員與病患、家屬溝通，提供照顧資訊，如果有長照需求也符合資格，直接可在醫院內評估長照服務需求。
 
出院「後」使用
由於住院期間就進行長照服務需求評估，所以出院後可快速取得居家服務、復能、喘息、簡易生活輔具等長照資源。
 
 
哪些醫院有《長照出院準備服務》？
目前超過180家醫院提供出院準備服務，也可以詢問醫院護理站是否有提供這項服務。
 
 
長期照護服務內容有哪些？
｜照顧及專業服務｜
居家照顧：受過專業訓練的照顧服務員到家中協助失能者，包含基本身體清潔、基本日常照顧、測量生命徵象、餵食、餐食照顧、協助沐浴及洗頭、陪同外出或就醫、到宅沐浴車服務等。
社區照顧：將失能者送到長照服務提供單位接受服務，提供生活照顧、健康促進、文康休閒活動等，場域包含：日間照顧中心、托顧家庭等。
專業服務：包含針對失能者的身心狀態及復能動機，導入維持或提升自我照顧能力不退化的復能照護服務，以及針對營養、進食與吞嚥、困擾行為、臥床或長期活動受限等照護服務，提供失能個案個人化的整體性照顧指導，避免個案因受照顧不當，而衍生更多的醫療及照顧需要，讓個案可逐步恢復自立生活，減少家庭照顧者照顧負荷。
 
｜交通接送服務｜
協助失能者往返醫療院所就醫或復健。
 
｜輔具及居家無障礙環境改善服務｜
包含居家生活輔具購置或租賃，如助行器、拐杖、輪椅、移位腰帶、居家用照顧床等以及居家無障礙設施改善，如可動式扶手、固定式斜坡道、防滑措施等。
 
｜喘息服務｜
提供短期照顧服務，讓家庭照顧者獲得休息。服務項目分為三種：
社區喘息服務：讓長照個案到日間照顧中心、小規模多機能服務中心及巷弄長照站接受照顧，包含護理照護（日間照顧中心)、協助沐浴、進食、服藥、活動安排及交通接送服務等
居家喘息服務：提供半天3小時及全天6小時兩種不同的服務時段，照顧服務員會到家中，提供身體照顧服務，包含協助如廁、沐浴、更換衣服、口腔清潔、進食、服藥、翻身、拍背、陪同運動、上下床、被動肢體關節活動、協助使用輔具等。
機構喘息服務：家庭照顧者可安排長照個案至長照住宿式機構接受短期全天照顧、停留，由機構人員提供24小時的照顧服務。
 
 
家有聘請外籍看護工也可以申請長照嗎？
聘請外籍看護工家庭也可以申請長照服務，內容包含：
 
照顧及專業服務：額度僅給付30%，且限使用專業服務、到宅沐浴車服務。
交通接送服務：協助失能者往返醫療院所就醫或復健。
輔具及居家無障礙環境改善服務：居家生活輔具購置或租賃、居家無障礙設施改善。
喘息服務：外籍看護工無法協助照顧持續30天以上者，提供喘息服務補助；另自107年12月1日起，擴大聘請外籍看護工長照家庭使用喘息服務，只要長照個案屬七至八級者，且獨居（僅與外籍家庭看護工同住）或主要照顧者為70歲以上，即使外籍看護工短時間休假（未達30天），亦可申請喘息服務補助，減輕照顧負擔。
 
 
若經過評估結果沒有失能，還有服務嗎？
如果經過評估後，沒有失能還是可以使用長照資源的，包含：
 
社區照顧關懷據點
巷弄長照站（包含預防及延緩失能照護服務）
 
若屬衰弱或亞健康的長者，則可至巷弄長照站參加預防及延緩失能照護服務課程。課程規劃六大預防照護主題，1期12週，每週1次，每堂課2小時。
 
 
身心障礙證明(身障)申請對象？
具有「身心障礙者權益保障法」第五條第一項所定下列各款身體系統構造或功能（分別為：神經系統構造及精神、心智功能；眼、耳及相關構造與感官功能及疼痛；涉及聲音與言語構造及其功能；循環、造血、免疫與呼吸系統構造及其功能；消化、新陳代謝與內分泌系統相關構造及其功能；泌尿與生殖系統相關構造及其功能；神經、肌肉、骨骼之移動相關構造及其功能；皮膚與相關構造及其功能。），有損傷或不全導致顯著偏離或喪失身心障礙之情形。
 
 
身心障礙證明(身障)申請流程？
須先辦理「身心障礙者鑑定」程序，請攜帶國民身分證正反面影本（未滿14歲者得檢附戶口名簿影本) 、印章、3個月內一吋照片3張，委託他人代為申請者，應檢附委託書及受委託人之國民身分證正反面影本及印章。向區公所社會課提出申請，發給「身心障礙者鑑定表」後，至指定之鑑定醫療機構辦理鑑定，經鑑定符合衛生福利部所定「身心障礙等級」者，由社會局製發身心障礙證明。
 
因全癱無法自行下床、需二十四小時使用呼吸器或維生設備、長期重度昏迷，無法自行前往鑑定醫院進行鑑定者，可向衛生主管機關申請鑑定機構指派合格鑑定人員至申請人居住地鑑定。
 
身心障礙等級標準及臺灣地區身心障礙鑑定指定醫療機構名冊，請逕至衛生福利部網站(衛生福利部>護理及健康照護司>>新制身心障礙鑑定專區)瀏覽查詢
 
身心障礙證明及福利服務申請流程宣導動畫。